Die Einrichtung von CISS für Ihre SurvNet-Umgebung verläuft in wenigen einfachen Schritten. Dabei haben wir für alles Vorlagen und Standardkonfigurationen, die Sie individuell anpassen können - aber nicht müssen.
Zwei Themen sind Gegenstand dieser Individualisierung:
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Der Fragebogen: Hier können Sie beispielweise Pflichtfelder definieren oder Fragen auf- oder herausnehmen. Um die Anwendung der Fragebögen für Ihren Zuständigkeitsbereich zu konfigurieren, erfragen wir ein paar Informationen, wie beispielsweise eine Liste der Einrichtungen.
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Die Kommunikation mit den Bürgerinnen und Bürgern: Hier geht es vor allem um die Texte für die Kontaktaufnahme. Wir liefern wiederum bewährte Standardvorschläge, die Sie einfach übernehmen können und zu einem späteren Zeitpunkt über die Selbstadministration jederzeit bearbeiten können.
Der Ablauf
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Zunächst senden wir Ihnen unser Konfigurationsdokument.
In diesem erfragen wir besondere Bedarfe für die Angabe von Pflichtfeldern sowie die bevorzugten Kommunikationswege (E-Mail, SMS, EPost-Brief). Sobald Sie dies ausgefüllt haben, senden Sie es uns zurück.
Falls es schnell gehen soll, übernehmen wir einfach die Standardkonfiguration. Diese hat sich schon bei vielen Gesundheitsämtern bewährt und sorgt dafür, dass CISS@SurvNet sofort eingesetzt werden kann.
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Danach erhalten Sie von uns Zugangsdaten, die Sie in SurvNet hinterlegen (vgl. 2.1 Hinterlegung der Zugangsdaten) . Das dauert 2 Minuten, ist sehr einfach und Sie erhalten eine Anleitung dazu. Damit haben Sie SurvNet mit CISS verbunden und es ist bereits vollständig einsetzbar.
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Um sich aber mit der Funktionalität vertraut zu machen und vor allem auch die “Seite der Betroffenen” zu kennen, bietet sich eine Testphase mit fiktiven Daten an. Eine Anleitung zum Vorgehen dafür finden Sie hier: 2.2 Testphase
Beim gesamten Ablauf der Einrichtung von CISS begleiten wir Sie natürlich und können Ihnen jederzeit kurzfristig per Video nochmal das Vorgehen im System zeigen oder bestehende Probleme besprechen.