1.2 Anleitung für §7 IFSG Meldungen (Aufgabenschnittstelle)

Für alle Krankheiten, die nicht über das “Meldeportal” digital bearbeitet werden können, steht Ihnen die Möglichkeit über die “Aufgabenschnittstelle” zur Verfügung.

1.2.1 Ausgangspunkt: Eingehende Infektionsmeldung

Startpunkt für Ihre Bearbeitung von Infektionsfällen mit CISS ist das Vorliegen einer Fallakte in SurvNet für eine meldepflichtige Krankheit (im Beispiel: Influenza). Diese geht Ihnen typischerweise über eine “Labormeldung” nach § 7 IfSG zu.

1.2.2 Falluntersuchung auslösen

• Bitte vergessen Sie nicht die Vorgangsakte zu speichern. Dies geschieht links oben auf dem Diskettensymbol →

• Über die Festlegung der Aufgabe wird eine Falluntersuchung ausgelöst. In der Vorgangsakte im Bereich “Annotationen” die Schaltfläche “+ Aufgabe” klicken

• Aufgabe als Falluntersuchung definieren und CISS zuweisen. Die standardmäßige Befragung der Betroffenen wird für alle Infektionskrankheiten jeweils durch die Aufgabe “Falluntersuchung” ausgelöst. Dafür geben Sie nur den Begriff “Falluntersuchung” an der Stelle ein, an welcher zunächst “Kein Betreff” steht.

• Danach unter “Zuständig” “CISS” auswählen (dies ist nur dann verfügbar, wenn Sie bereits an unser System angeschlossen wurden) und dann auf “Speichern”

  • Bitte beachten: Sollte die Schaltfläche “Speichern” nicht aktiv sein, also ausgegraut , dann haben Sie die Vorgangsakte nicht gespeichert, bevor Sie die Aufgabe angelegt haben. In diesem Fall speichern Sie zunächst den Vorgang auf dem Diskettensymbol ganz links oben im SurvNet Fenster (vgl. erster Bullet unter 1.2.2). Dann müssen Sie zunächst unter zuständig nochmals einen anderen Benutzer wählen (nicht speichern!) und dann nochmals CISS. Dann sollte die Schaltfläche Speichern wieder aktiv sein (diese Funktionalität ist in SurvNet verankert und wir haben leider keinen Einfluss darauf).

• Zuletzt müssen sie noch die “Bearbeitung beenden”. Erst dann wird die Aufgabe von SurvNet an CISS übergeben und der Digitale Kollege nimmt mit den Betroffenen Kontakt auf.

1.2.3 Betroffene Person: Empfang Nachricht + Ausfüllen des Fragebogens

• Nach Übergabe der Aufgabe an CISS wir die betroffene Person kontaktiert

  • Kontaktaufnahme: Dabei wird die betroffene Person per E-Mail, SMS oder EPost angeschrieben und auf einen digitalen Fragebogen geleitet (via Link oder QR Code) → völlig analog zum Prozess über die Meldeportal-Schaltfläche
    

    

    
    

    
    

  • Digitaler Fragebogen: Auch über die Aufgabenschnittstelle werden die digitalen Fragebögen in Ihrem Design für die Erfassung der gewünschten Informationen genutzt

Die betroffene Person kann nun diesen Fragebogen ausfüllen. Mit dem Klick auf “Absenden” ist der Prozess für die Bürgerin oder den Bürger wieder beendet und die Daten werden an Ihr Gesundheitsamt übermittelt.

1.2.4 Zurück im Amt: Empfang der Befragungsergebnisse

Auf Ihrem Laufwerk gibt es mit der Implementierung der Aufgabenschnittstelle einen speziellen Ordner, in welchen alle relevanten Informationen - unterteilt nach Krankheit und einzelnen Vorgängen - abgelegt werden:

• Statusbericht des Digitalen Kollegen mit Aktivitätenprotokoll (inkl. Zeitstempel)

• versandte E-Mails Dokumente und

• Befragungsergebnisse

eingeliefert werden:

• Jede Infektionskrankheit hat einen eigenen Ordner

• Für jeden Vorgang wird automatisch ein Unterordner angelegt, in den alle relevanten Informationen eingeliefert werden

• Im “Statusbericht Digitaler Kollege” (Textdatei) werden alle Aktivitäten des Digitalen Kollegen festgehalten.

Damit ist der Vorgang abgeschlossen. Die Befragungsergebnisse können Sie nun einfach in die Vorgangsakte übernehmen oder das entsprechende pdf im Vorgang hinterlegen. Im Statusbericht sind alle Aktivitäten dokumentiert (was im Rahmen der Meldepflichten eine erforderliche Dokumentation, ist die der Digitale Kollege CISS für Sie übernimmt)

Hier kommen Sie zu unsere Buchungsportal (selbstverständlich kostenlos und unverbindlich). Dort einfach die Veranstaltung “CISS@SurvNet” anklicken und passenden Termin wählen:

1.2.5 Weitere Informationen

Was ist die Aufgabenschnittstelle?

• Es ist eine Funktion in SurvNet, welche es ermöglicht

  • individuell definierte Aufgaben anzulegen und

  • angelegten Nutzerinnen oder Nutzern zuzuweisen

  • CISS ist mit dem Anschluss an unsere Lösung bei Ihnen als Nutzer hinterlegt

• Dadurch können wir vordefinierte Aufgaben empfangen und ausführen

  • Die Definition der Aufgaben ist dabei vollkommen unabhängig von SurvNet

  • Die Lieferung der Ergebnisse dieser Aufgaben - vorwiegend die beantworteten Fragebögen - sind dabei vollkommen unabhängig von DEMIS.

  • Für die Rückmeldung der Ergebnisse und Benachrichtigungen über den Status der Erfüllung richten wir bspw. bei Ihnen einen “Container” ein oder installieren es auf einer “virtuellen Maschine”.

    • Ab hier sollten wir aber an die Techniker übergeben. 🙂

Vorteile der Aufgabenschnittstelle

• Der große Vorteil der Aufgabenschnittstelle ist die Flexibilität und Reaktionsgeschwindigkeit!

• Unabhängigkeit: Wir sind nicht von der DEMIS Infrastruktur oder SurvNet Updates abhängig.

  • Das bedeutet einerseits keine Beschränkung der Befragung durch die limitierten DEMIS Profile

  • Gleichzeitig verringern sich die Unsicherheiten durch Warten auf Updates oder Weiterentwicklungen in SurvNet

• Schnelligkeit in Ausnahmesituationen: Außerdem können wir (Sie und wir) sehr schnell beliebige Aufgaben definieren, die besonders in Ausnahmesituationen (Pandemie oder auch nur lokale Ausbrüche) auf besondere Herausforderungen reagieren können, bspw.

  • Versand von Bescheinigungen und Bescheiden (Auch DSGVO konform über Download Portal)

  • Versand lokaler Informationen zu Verhalten oder regionalen Einrichtungen

• Lückenlose Dokumentation

  • aller automatisierten Aktivitäten im Prozess, siehe “Statusbericht Digitaler Kollege.txt” unten

  • der versendeten Nachrichten mit Zeitstempel

  • Der eingegangen Befragungsergebnisse als PDF